Инновационные психометрические решения для оценки и развития персонала
Консультирование HR и руководителей
в области управления и развития талантов
СИСТЕМНЫЕ РЕШЕНИЯ
Построение системы оценки
Построение системы управления талантами
Создание профилей успеха
Анализ и разработка моделей компетенций
Профилирование должностей
Оценка взаимодействия подразделений
HR-аналитика
ОЦЕНКА ТАЛАНТОВ
Оценка онлайн инструментами (тесты и опросники)
Центры оценки и развития (очно и онлайн)
РАЗВИТИЕ ТАЛАНТОВ
Оценка методом 360 градусов
Обратная связь
ИПР/ Гид по развитию компетенций
Коучинг / Групповые сессии по развитию
Центры развития (Learning Centers)
ИНСТРУМЕНТЫ ОЦЕНКИ
Упражнения для центров оценки
Опросники «360 градусов»
Тесты способностей/ профессиональные тесты
Опросники по компетенциям
Личностные / мотивационно-ценностные опросники
Управленческие мини-кейсы
ПЕРЕДАЧА ТЕХНОЛОГИЙ ОЦЕНКИ
Комплексная программа «Школа оценщика»
Сертификационные семинары по инструментам оценки
Открытые и корпоративные семинары по оценке для HR
СОПРОВОЖДЕНИЕ HR-ПРОЦЕССОВ
Сопровождение кадровых комитетов
Модерационные сессии
Фасилитационные сессии
Области экспертизы Talent Q
РАБОТА С КОМАНДОЙ
Командные сессии
Стратегические сессии
ОЦЕНКА ТОПОВ И СОВЕТОВ ДИРЕКТОРОВ
ИНСТРУМЕНТЫ ОНЛАЙН ОЦЕНКИ
Что измеряет
Психометрическая методика, направленная на выявление наиболее типичных и предпочитаемых стилей поведения сотрудника в профессиональной деятельности.

Назначение
Позволяет сделать прогноз о поведении управленцев и высококвалифицированных специалистов в рабочей среде.

Отчеты
• Профиль личностных черт
• Описание профиля (Отчет для менеджера)
• Развернутый профиль личностных черт
• Отчет по ролям в команде
• Отчет по эмоциональному интеллекту
• Отчет по развитию карьеры: деструкторы и барьеры
• Два вида отчетов:
Личностный опросник Perspectives
Технические особенности
• Позволяет комплексно спрогнозировать поведение в рабочих ситуациях по четырем сферам: Управление собой, Управление отношениями, Выработка решений, Управление задачами
• Оценка по 16 личностным характеристикам, каждая из которых состоит из 2-3-х составляющих
• В опроснике используется современный IRT механизм, что обеспечивает высокую точность и валидность оценки
• Для защиты от социальной желательности используется ипсативный метод предъявления вопросов, а также коррекционные шкалы
• Утверждения предъявляются в парах, что делает более простым и легким процесс заполнения опросника
• В среднем прохождение опросника занимает 30 минут

Преимущества применения
• Позволяет предсказывать поведение сотрудников или кандидатов в контексте широкого диапазона рабочих ситуаций, в том числе редких и нестандартных
• Всего один опросник позволяет получить данные, которые можно интерпретировать и использовать в самых разнообразных сферах: набор и отбор персонала, выявление потенциала и личностных качеств сотрудников, карьерное развитие, коучинг, развитие командного взаимодействия и лидерских качеств
1) Отчеты для Заказчика (HR/ Руководитель)
2) Отчет для кандидатов
Мотивационно-ценностный опросник Impulse
Что измеряет
Психометрическая методика для определения и измерения факторов, которые стимулируют сотрудников максимально проявлять свои компетенции и работать более продуктивно, а также тех, отсутствие которых снижает мотивацию к работе

Назначение
• Опросник применяется для оценки мотивации кандидатов и сотрудников
• Получаемая информация может быть основой для формирования мероприятий по развитию и повышению вовлеченности сотрудников, построению системы управления благополучием (well-being) в организации

Отчеты
• В основном отчете представлены ключевые мотиваторы, зоны равнодушия и демотиваторы, дается детализированное объяснение степени влияния каждого из факторов
• В отчете для руководителя представлены рекомендации по работе с сотрудниками
• Два вида отчетов:
Технические особенности
• Опросник оценивает степень влияния 16 мотивационных факторов на сотрудников по трем сферам: «Дело», «Отношения» и «Условия»
• В опроснике используется современный IRT механизм, что обеспечивает высокую точность и валидность оценки
• Для защиты от влияния социальной желательности используется ипсативный метод предъявления вопросов, а также коррекционные шкалы
• Утверждения предъявляются в парах, что делает более простым и легким процесс заполнения опросника
• В среднем прохождение опросника занимает 20 минут

Преимущества применения
• Позволяет оценить степень совпадения контекста профессиональной деятельности и организационной культуры с основными мотивационными факторами, влияющими на сотрудника, а также предсказать степень его заинтересованности в достижении результатов в конкретной организации
• Дает возможность своевременно диагностировать демотивацию для планирования дальнейших шагов по работе с сотрудником
• Позволяет отслеживать основные тенденции в мотивации персонала на разных уровнях и функциях и гибко настраивать систему мотивации
• Предоставляет руководителям и сотрудникам HR практические рекомендации по созданию благоприятной рабочей среды
1) Отчеты для Заказчика (HR/ Руководитель)
2) Отчет для кандидатов
Опросник по компетенциям Navigator
Что измеряет
Психометрическая методика, направленная на оценку соответствия сотрудника модели успешного поведения в организации.

Назначение
Опросник разработан для оценки кандидатов на должности руководителей высшего и среднего звена, а также высококвалифицированных специалистов для работы в различных отраслях экономики.

Отчеты
• Два вида отчетов: 1) Отчет для Заказчика (HR/ Руководитель), 2) Отчет для кандидатов
• Отчет для Заказчика включает в себя рекомендации по развитию компетенций
• Результаты представлены в стандартной шкале стенов
• Возможность массовой выгрузки данных в Excel

Технические особенности
• Готовая библиотека из 32 компетенций, относящихся к 4 областям, описывающим личность в профессиональной деятельности: «Мышление», «Эмоции и воля», «Реализация задач», «Взаимодействие»
• В опроснике используется современный IRT механизм, что позволяет гибко менять набор оцениваемых компетенций и обеспечивает высокую точность и валидность оценки
• Ипсативный метод предъявления вопросов использован для защиты от социальной желательности
• Утверждения предъявляются в парах, что упрощает и облегчает процесс заполнения опросника
• Для каждого участника формируется уникальная сессия тестирования
• Можно задать необходимый уровень требования к позиции (профиль) и оценить процент соответствия этому профилю
• В среднем прохождение опросника занимает 20 минут

Преимущества применения
• Конструктор позволяет оценить только наиболее важные для должности компетенции, существенно сократив время и усилия для проведения онлайн оценки.
• Всего один опросник позволяет получить данные, которые можно интерпретировать и использовать в самых разнообразных сферах: набор и отбор персонала, выявление высокого потенциала и личностных качеств сотрудников, развитие командного духа и лидерских способностей.
• Возможность выбора только важных для компании критериев оценки обеспечивает дополнительную защиту от социальной желательности.
• Методика позволяет кастомизировать оцениваемые компетенции под модель Заказчика. Возможна адаптация отчета под требования фирменного стиля и брендинга Клиента.
• Готовые рекомендации по развитию.
Опросник по компетенциям Navigator Lite
Navigator Lite - это система оценки компетенций, предназначенная для оценки кандидатов на массовые позиции.

Компетенции для оценки выбираются заказчиком самостоятельно из готовой библиотеки из 30 компетенций.
Система позволяет выбрать для оценки от 5 до 8 компетенций.
Среднее время заполнения - 15 минут

Структура опросника
Опросник включает 17 универсальных и 13 специальных компетенций, разделённых на 4 блока:
1. Мышление
2. Реализация задач
3. Взаимодействие
4. Эмоции и воля

Универсальные компетенции – описывают поведение, которое проявляется при решении широкого круга бизнес-задач вне зависимости от сферы и специфики рабочей среды.

Специальные компетенции – компетенции, в которых поведение описано в контексте решения задач, типичных для определенных профессиональных областей или ролей.

Опросник компетенций Navigator Lite используется для:
• подбора на массовые позиции
• развития сотрудников массовых позиций

Особенности механизма опросника
Опросник, лежащий в основе системы оценки компетенций Navigator Lite, является ипсативным IRT опросником. Данный подход рассматривает каждый вопрос как отдельный тест со своими психометрическими параметрами, что позволяет:
• Использовать ипсативный (с вынужденным выбором) механизм для защиты от социальной желательности без потери качества оценки каждой характеристики
• Сочетать в опроснике любые шкалы и пункты без потери качества измерения, обеспечивая высокую надежность и валидность результатов

Преимущества
• Возможность выбрать компетенции, максимально соответствующие требованиям позиции или роли
• Сокращение времени на заполнение опросника
• Современный психометрический механизм
• Несколько степеней защиты от искажений:
o Ипсативный формат
o Коррекционные шкалы Самопрезентации и Разброса оценок
o Изменение сочетаний пар вопросов в каждом новом сеансе тестирования
• Возможность сразу по факту заполнения получить автоматизированные отчеты для пользователя и для кандидата

Опросник создан Командой Talent Q Russia при участии Анны Браун
Анна Браун (Dr. Anna Brown), PhD
• ведущий психометрист и преподаватель психологических методов и статистики на факультете психологии Университета Кента;
• член Совета Международной комиссии по тестированию (ITC)
• член редколлегии Международного журнала тестирования (The International Journal of Testing)
Тесты способностей Q Metrix Pro
Тест «Работа с текстовыми данными»
Тест «Работа с числовыми данными»
Тест «Абстрактное мышление»


Что измеряет
Методики оценки уровня развития способностей респондентов:
- к анализу информации, представленной в виде чисел
- к анализу информации, представленной в виде текста
- к анализу информации, представленной в виде абстрактных символов.
Эти способности являются важной составляющей потенциала развития.

Назначение
Помогают выявить способных кандидатов на должности руководителей высшего и среднего звена, а также высококвалифицированных специалистов для работы в различных отраслях экономики.

Технические особенности
• Современный адаптивный IRT механизм представления заданий и анализа результатов
• Результаты представлены в процентилях и Т-баллах
• Полученные ответы сравниваются с составной нормативной группой
15 минут на прохождение одного теста

Преимущества применения
• Широкий спектр вопросов включен в единую тестовую систему, что убирает необходимость использования батареи тестов разного уровня сложности для разных должностей.
• Тесты являются справедливыми и свободными от влияния таких факторов, как уровень образования и опыт работы кандидата.
• Каждый респондент получает набор вопросов, которые подобраны индивидуально под его уровень способностей, что уменьшает шансы того, что вопросы и правильные ответы к ним будут где-либо опубликованы и ответы к ним предварительно заучены.
• Так как респонденты быстро получают вопросы соответствующего их способностям уровня, тестирование занимает значительно меньше времени по сравнению с традиционными тестами, причем это происходит без ущерба для научной строгости результатов.
• Задания тестов регулярно обновляются.

Два вида отчетов:
1) Отчеты для Заказчика (HR/ Руководитель)
2) Отчет для кандидатов
Тесты способностей Q Metrix
Тест «Работа с текстовыми данными»
Тест «Работа с числовыми данными»
Тест «Внимательность при работе с данными»


Что измеряют
Психометрические методики оценки способностей к работе:
- с числовыми данными
- с текстовыми данными
- с задачами по сверке информации

Назначение
Помогают выявить способных кандидатов при массовом подборе на стартовые офисные позиции, вакансии в коммерческих структурах, рабочие специальности в различных отраслях экономики – Розничная торговля, Производство, Логистика, Строительство, HoReCa, FMCG и др.

Технические особенности
• Используется рандомизация, т.е. вопросы предъявляются в случайном порядке, что минимизирует шансы на получение одинакового теста разными респондентами.
• Результаты представлены в процентилях и Т-баллах
• Полученные ответы сравниваются с составной нормативной группой
20 минут на прохождение одного теста
Русский язык

Преимущества применения
• Чтобы сделать процедуру тестирования более комфортной, в заданиях использованы поддерживающие иллюстрации и познавательный, актуальный контент. Разработчики тестов QMetrix учитывали важность получаемого впечатления и обратной связи от самих кандидатов относительно процедуры тестирования, что благоприятно влияет на отклики по вакансии
• Задания тестов регулярно обновляются

Два вида отчетов:
1) Отчеты для Заказчика (HR/ Руководитель)
2) Отчет для кандидатов
Тест по русскому языку «Грамотность»
Что измеряет
Психометрическая методика для оценки лингвистических компетенций, показывает, насколько кандидат следует нормам литературного русского языка

Назначение
Помогает выявить способных кандидатов при подборе руководителей среднего и высшего звена, а также широкого круга специалистов на позиции, к которым предъявляются повышенные требования к знанию русского языка - делопроизводство, маркетинг, PR, юристы, персональные ассистенты

Технические особенности
• Тест содержит 30 заданий, относящихся к нормам различных разделов русского языка: лексика, морфология, стилистка, орфоэпия и пунктуация
• Используется рандомизация, т.е. вопросы предъявляются в случайном порядке, что минимизирует шансы на получение одинакового теста разными респондентами
• Результаты представлены в процентилях
• Полученные ответы сравниваются с составной нормативной базой выборки
30 минут на прохождение одного теста
Русский язык

Преимущества применения
• В итоговом отчете даются практические советы по развитию языковых компетенций
• Тестовые задания составлены экспертами-филологами Государственного института русского языка им. А.С.Пушкина на основе авторской матрицы речевых компетенций «Пушкин-100»
КОНСАЛТИНГ
Построение системы управления талантами
Решение
Система управления талантами (СУТ) может включать в себя работу с разными «талантами», все зависит от стратегических целей организации, ее приоритетов, а также политики в области управления персоналом и имеющихся ресурсов.
Категории персонала, которыми занимается СУТ: HiPo, HiPro, Кадровый резерв, Преемники, Ключевые сотрудники для обеспечения эффективности компании.

Система управления талантами (СУТ) включает в себя несколько модулей:
1. Аудит Системы управления талантами
2. Разработка концепции СУТ
3. Отбор в пул талантов
4. Мотивация и удержание талантов

Для каких целей подходит
1. Создание конкурентоспособных преимуществ организации согласно принципу: «Правильные люди» на «Правильном месте» в «Правильное время»
2. Привлечение, развитие и удержание сотрудников с высоким потенциалом и экспертов своего дела
3. Создание системы, когда развитие внутри компании является привлекательным для всех сотрудников
4. Обеспечение долгосрочной кадровой защищенности
5. Обеспечение того, чтобы ключевые должности занимали сотрудники, которые «выросли» внутри компании
6. Обеспечение лидерского ресурса для новых бизнес-задач и проектов
• Услуга полезна в случае, когда необходимо привлечь внешнюю экспертизу при реализации текущих процедур по оценке и развитию
• Компания Talent Q оказывает консультационные услуги в очном и дистанционном формате на любом этапе реализации СУТ в минимальном объеме от 30 консалтинговых часов в год. По принципу «абонентской подписки» либо в рамках отдельного проекта
Методические особенности
• Оценка стратегии, имеющихся целей, кадровой политики, ситуации на рынке
• Предложение вариантов: какого типа СУТ нужна, какие инструменты оценки/ развития подойдут, план внедрения системы, при необходимости, помощь во внедрении
Разработка модели компетенций
Решение
Под компетенциями понимаются аспекты поведения, которые позволяют одним людям выполнять работу лучше, чем другим. Моделирование компетенций позволяет создать уникальный профиль компетенций, тонко подстроенный под нужды конкретной компании с учетом особенностей ее деятельности и специфики задач конкретного уровня позиций или конкретной позиции.

Для каких целей подходит
• Создание единых для бизнеса и HR критериев при подборе и продвижении сотрудников
• Формирование пула талантов
• Развитие сотрудников, карьерное планирование
• Целенаправленная трансформация корпоративной культуры
Методические особенности (наполнение каждого проекта по моделированию компетенций и его этапы могут меняться в зависимости от целей проекта и особенностей компании)
• Осмысление стратегии организации в прогностических интервью и фокус-группах с ТОП-менеджерами
• Выявление существующих моделей поведения сотрудников, способствующих повышению эффективности и успешности работы в интервью по Критическим инцидентам и Репертуарным решеткам с работниками и их руководителями
• Выявление типичных профилей сотрудников с помощью опросника по компетенциям Navigator и мотивационного опросника Impulse
• Валидизация модели компетенций относительно показателей успешности и эффективности работы с использованием статистического анализа
Центры оценки и развития (ЦОиР)
Назначение
• Объективная оценка сотрудников при подборе и продвижении, формировании пула талантов
• Развитие сотрудников, карьерное планирование
• Целенаправленная трансформация корпоративной культуры
Методические особенности
• Проводится экспертами Talent Q Pro в соответствии с Российским стандартом Центра оценки
• Является наиболее точным и валидным подходом к оценке благодаря структурированному подходу к наблюдению и оценке поведения, а так же за счет использования набора заданий:
o Индивидуальное деловое упражнение
o Аналитическая презентация
o Упражнение на поиск фактов
o Ролевая игра
o Групповая дискуссия
o Интервью по компетенциям
o Психометрическая оценка (тесты способностей, личностный опросник, мотивационно-ценностный
о просник)
• По результату оценки подготавливаются отчеты и предоставляется обратная связь
Решение
Центр оценки (ЦО) или ассессмент центр – комплексный метод диагностики потенциальной успешности в профессиональной деятельности, основой которого является оценка поведения участников в моделирующих упражнениях группой наблюдателей-экспертов.

В результате ЦО выявляется разница между актуальным уровнем развития компетенций сотрудника и требуемым уровнем относительно профиля компетенций компании для заданной позиции.

Центр развития (Learning Center, development center) представляет собой ЦО, в котором оцениваемым участникам предоставляется развернутая развивающая обратная связь.
Digital Центры оценки и развития (ДЦОиР)
Решение
Digital Центр оценки и развития – полноценный ассессмент или центр развития, который проводится в дистанционном формате (полностью или частично – по желанию Заказчика), сохраняя высокое качество и точность оценки очного варианта проведения.
Назначение
• Объективная оценка сотрудников при подборе и продвижении, формировании пула талантов
• Развитие сотрудников, карьерное планирование
• Целенаправленная трансформация корпоративной культуры
Методические особенности
• Проводится экспертами Talent Q Pro в соответствии с Российским стандартом Центра оценки.
• Сохраняет высокую валидность подхода, присущую очным ЦОиР, благодаря использованию различных методов оценки и набора упражнений.
• Перечень готовых упражнений Talent Q Pro позволяет оценить широкий спектр компетенций, в том числе и корпоративные компетенции заказчика.
• Материалы упражнений Talent Q Pro представлены в интересной, но при этом привычной по рабочей деятельности участников форме (страницы сайтов, сообщения в мессенджерах, видеоролики, корпоративная почта и т.д.).
• Оценка проходит на удобной платформе с интуитивно понятным интерфейсом.
• Каждый участник получает свой индивидуальный логин и пароль, по которому заходит в систему, где видит все активности, которые ему нужно будет пройти.
• Все упражнения, предполагающие взаимодействие (групповая дискуссия, ролевые игры, презентации, интервью) проходят в Zoom либо на другой платформе со схожим функционалом.
• В ходе выполнения всех активностей консультанты ведут наблюдение за участниками через включенную веб-камеру участника.
• По результатам оценки предоставляются отчеты и обратная связь.
Упражнения для Центров Оценки и Развития
Решение
Компания Talent Q имеет собственную базу готовых моделирующих упражнений, а также разрабатывает их под требования Заказчика, что позволяет более тонко настроить оценку под специфику и содержание работы и учесть особенности модели компетенций компании.

Важно отметить, что согласно «Российскому стандарту Центра оценки» ассессмент центр обязан содержать моделирующие упражнения, так как ЦО призван обеспечить экспертов информацией о поведении человека в рабочих ситуациях относительно заявленных критериев (компетенций).

Для каких целей подходит
• Проведение Центров Оценки, Центров Развития
• Проведение оценочных конференций
• Проведение четкой и точной, по необходимости точечной, оценки конкретных компетенций: софт и/или функциональных
• Разработка упражнений под цели и задачи клиента: индивидуальный подход к измерениям и контексту
Услуги оказываются в очном и дистанционном формате, упражнения подбираются для любых категорий персонала.

Методические особенности
• Описание каждого моделирующего упражнения состоит из комплекта материалов для участников и специалистов, проводящих оценку.
• В каждом моделирующем упражнении оценивается 3-5 компетенций/критериев, причем одна и та же компетенция обязательно оценивается как минимум в двух различных упражнениях.
• Моделирующие упражнения по формату могут представлять собой в том числе: Групповую дискуссию (ГД), Аналитическую презентацию (АП), Упражнение на поиск фактов (ПФ), Ролевую игру (РИ).
• Предпочтительно, чтобы в ЦО применялись упражнения с различной принципиальной схемой постановки задачи, которую иногда называют «движком» кейса. Различная внутренняя логика упражнений позволяет наблюдать более широкую палитру поведения участников.
• Контекст ситуации, заданный в упражнении на софт-компетенции, не моделирует напрямую содержание работы участников оценки для того, чтобы мог быть оценен «чистый» навык без привязки к привычным и знакомым схемам работы. В упражнениях на функциональные компетенции контекст для участников будет близким и знакомым.
Руководство для проведения интервью
Решение
Руководство по проведению интервью для оценки компетенций – это практическое пособие по проведению интервью по компетенциям, которое будет полезно для повышения эффективности HR-процессов
Цели использования
• Повышение точности оценки талантов при проведении структурированного интервью
• Оптимизация усилий HR-специалистов при подборе персонала
Методические особенности
• Представляет собой структурированную серию вопросов, предназначенных для получения информации по конкретным критериям-компетенциям.
• Основано на универсальной модели компетенций Talent Q Pro. Каждая компетенция содержит конкретные поведенческие индикаторы, характерные для высокого и недостаточного уровня развития компетенции (от 6 до 9 индикаторов на компетенцию).
• Пособие включает в себя следующие блоки:
o Методические рекомендации по использованию
o Вопросы и бланки для интервью
o Бланк для фиксации итогов интервью
Гид по развитию компетенций
Решение
Talent Guide – это практическое пособие, предлагающее системный и комплексный набор мероприятий по развитию компетенций.
Цели использования
• Составление Индивидуальных планов развития (ИПР)
• Формирование программ по совершенствованию талантов в организации
Методические особенности
• Пособие доступно в печатном варианте в виде трех брошюрованных книжных папок либо в электронном виде.
• Рекомендации по организации развивающих действий основаны на универсальной модели компетенций Talent Q Pro, содержащей 21 компетенцию в 3 блоках: «Управление отношениями», «Управление задачами», «Управление собой».
• Каждая компетенция имеет описание и поведенческие индикаторы.
• Для развития компетенций предложен набор действий, охватывающих три категорий:
o Tell (узнавайте) – сюда относятся теоретические знания, которые можно почерпнуть из книг, фильмов, курсов и семинаров.
o Show (обучайтесь на опыте других) – этот процесс организовывается специальным образом, например, через наставничество, менторские и коучинговые сессии. Это также может быть осознанное наблюдение за тем, как успешные сотрудники проявляют целевую компетенцию, с последующим анализом того, что именно можно перенять сотруднику для собственного роста.
o Do (применяйте на практике) – практическое применение крайне важно для выработки устойчивого навыка и превращения зоны роста в сильную сторону.
Индивидуальные планы развития
Решение
Эксперты Talent Q оказывают методическое сопровождение и помощь в создании Индивидуальных планов развития (ИПР) сотрудникам. ИПР представляет собой документ, описывающий цели развития и конкретные действия, позволяющие сотрудникам эти цели достичь. Предлагаемое решение основано на комплексе развивающих мероприятий, описанных в методическом пособии Talent Guide
Цели использования
• Развитие талантов
• Улучшение командного взаимодействия
• Целенаправленная трансформация корпоративной культуры
Методические особенности
• Создание и выполнение ИПР – это ответственность самих сотрудников, при этом экспертная поддержка важна для оптимизации их усилий.
• Предлагаемые развивающие действия в ИПР основаны на рекомендациях, описанных в методическом пособии Talent Guide для каждой из 21 компетенций универсальной модели Talent Q.
• В документе ИПР прописываются конкретные зоны развития, критерии желаемого результата, методы развития, необходимые ресурсы, сроки достижения поставленных целей.
• Для каждой выбранной цели в ИПР присутствуют развивающие действия по получению теоретических знаний, обучению на опыте других (наставничество, менторские и коучинговые сессии) и применению на практике для выработки устойчивого навыка и превращения зоны роста в сильную сторону.
Оценка и развитие руководителей высшего звена
Решение
Проекты по оценке и развитию руководителей высшего звена проводятся в ситуации нового назначения руководителя, необходимости выстроить индивидуальную программу развития топ-менеджера, сформировать представление относительно его потенциала к изменениям, диагностировать его сильные стороны и области для развития, оценить зоны риска.
Методические особенности
• Оценка топ-менеджеров настраивается под цели заказчика работы, включает в себя:
• глубинное интервью,
• ситуационные управленческие мини-кейсы,
• психометрические исследования (заполнение личностного и мотивационного опросников)
• Отчет может быть дополнен развернутыми или краткими комментариями по развитию руководителей.
• Проект по оценке и развитию топ-менеджеров может включать сессии коучинга.
• Проект может быть масштабирован на команду руководителей, включать в себя консолидированный отчет с сильными сторонами команды, областями для риска/ развития, ролевым распределением в команде, а также с выводами об основных «болевых точках» команды. Проект может включать командные сессии для руководителей.
• Оценку топ-менеджеров проводят опытные эксперты в области управления персонала, оценки и развития, обладающие высшим психологическим или бизнес-образованием, имеющие опыт работы с руководителями высшего звена более 10 лет.
Ситуационные управленческие мини-кейсы
Решение
Ситуационный управленческий мини-кейс – это инструмент, позволяющий в кратчайшие сроки исследовать навыки и подходы руководителя к принятию управленческих решений на примере конкретной проблемной ситуации в условиях недостатка информации и неопределенности. Рекомендуется использовать для топ-менеджеров различных направлений бизнеса. Мини-кейсы не связаны друг с другом и представляют собой отдельные управленческие ситуации.
• Глубинным интервью
• Интервью по компетенциям
• Личностным и мотивационно-ценностным опросниками
• Опросником по компетенциям
• Центром Оценки и Развития
Методические особенности
• В кейсах нет однозначно верных и неверных решений, при оценке эксперт исследует ход размышлений участника – на что в первую очередь он обращает внимание, что остается за кадром, как подходит к изучению критичности проблем, какие решения предлагает и т.д.
• Каждый кейс дополняется вопросами для интервью.
• Для повышения эффективности использования ситуационных управленческих кейсов необходимо дополнять их как минимум одним из следующих инструментов:
Назначение
• Первичная оценка управленческих компетенций (анализ проблем и принятие решений, управление изменениями, адаптивность, управление командой, комплексное мышление, планирование и организация деятельности, мотивация и развитие персонала и пр.)
• Оценка управленческой самостоятельности и уровня зрелости руководителя, масштаба его мышления
• Предварительная диагностика типа организационной культуры, к которой тяготеет руководитель
• Расширение управленческого кругозора при использовании инструмента в Центрах развития
Глубинное интервью
Решение
Глубинное интервью – инструмент диагностики мотивов и ценностей, особенностей личности участника проекта по оценке и развитию, технология определения его сильных сторон и областей для развития.
Методические особенности
• Глубинное интервью дополняет собой другие методы по оценке, проходит в форме доверительной беседы с участником в течение 1,5-2,5 часов.
• В ходе глубинного интервью можно сформировать видение относительно:
Назначение
• Составление объемного портрета участника под различные цели заказчика, включающее в себя как описание личностного и мотивационного профиля, так и описание различных кластеров компетенций
• Прогноз успешности при изменении ситуаций, оценка потенциала и выявление деструкторов
• Определение влияющих на эффективность особенностей внешней среды
• Анализ мотивации и ценностей участника
• стиля лидерства участника и особенностей его управленческой позиции
• особенностей коммуникации с другими людьми
• подхода к анализу проблем и принятию решений, оценки масштаба мышления
• управления собой, адаптивности и поведения в ситуации неопределенности
• роли участника в команде
• Отчет по результатам глубинного интервью и других оценочных активностей (ситуационных управленческих кейсов, деловых и ролевых игр, психометрических инструментов) может включать в себя рекомендации для руководителя.
Коучинг
Решение
Коучинг - это профессиональная помощь человеку в определении и достижении его целей. Коучинг позволяет раскрывать потенциал сотрудника для повышения его эффективности через положительные изменения в поведении и повышение уровня его мотивации.
Методические особенности
• Для повышения эффективности развития с помощью коучинговых сессий рекомендуется основывать запрос на результатах проведенной оценки различными методами:
Назначение
• Содействие в осознании сотрудником его мотивов в рабочей деятельности, его ресурсов и индивидуальных ограничителей эффективности
• Помощь сотруднику в определении его карьерных целей
• Обеспечение сотрудника необходимыми инструментами для профессионального развития, поддержка и сопровождение в процессе движения к целям
• Работа с областями роста сотрудника, показывающего низкую эффективность деятельности
• Центр Оценки и Развития
• Оценка методом 360 градусов
• Личностный и мотивационно-ценностный опросники
• Опросник по компетенциям
• Сессии проводят квалифицированные коучи, которые:
• Имеют сертификацию в области коучинга
• Занимаются коучингом более 5 лет
• Регулярно обновляют свои знания и повышают уровень экспертизы
• Имеют большой и разнообразный опыт индивидуальной работы c клиентами, включая первых лиц компаний
Командные сессии
Решение
Командная сессия – это технология работы для повышения эффективности взаимодействия членов команды, выработки новых креативных идей или фасилитации групповых решений.
Методические особенности
• Для повышения эффективности развития с помощью командных сессий рекомендуется основывать запрос на результатах проведенной оценки различными методами:
Назначение
• Анализ командной эффективности, поиск возможностей и ресурсов для развития, помощь участникам в отладке коммуникаций
• Формирование ценностей и моделирование компетенций команды
• Помощь участникам в формировании оргструктуры и согласовании целей и бизнес-процессов
• Анализ HR-бренда и формирование ценностного предложения для сотрудников
• Фасилитация совещаний, помощь в выработке значимых для организации решений (стратегические сессии)
• Повышение вовлеченности участников команды, получение новых знаний и овладение современными управленческими технологиями
• Сессии проводят квалифицированные эксперты, которые:
• Центр Оценки и Развития
• Оценка методом 360 градусов
• Личностный и мотивационно-ценностный опросники
• Опросник по компетенциям
• Имеют сертификацию в области фасилитации, модерации и использовании социально-психологических технологий
• Занимаются проведением командных сессий более 7 лет
• Регулярно обновляют свои знания и повышают уровень экспертизы
• Имеют большой и разнообразный опыт работы c командами разного управленческого уровня, включая топ-менеджмент компаний
Опросник для сбора обратной связи методом 360°
Цели оценки 360°
Основная цель оценки 360° – предоставить сотрудникам коллегиальную обратную связь о том, как выражен уровень их компетенций, сравнить самооценку сотрудника с восприятием руководителей, коллег, подчиненных
Технические особенности
• Оценка проводится в онлайн системе автоматического сбора обратной связи SF360 от Talent Q Pro
• Критерии оценки опросника основаны на модели компетенций заказчика либо на стандартной модели компетенций Talent Q Pro
• Для автоматической рассылки приглашений и контроля прохождения опросника заказчик формирует списки фокус-персон и экспертов, предоставляющих обратную связь, которые загружаются в систему SF360
• Срок подготовительных мероприятий – от 10 дней
Оценка 360° позволяет:
• понять сильные стороны и зоны развития руководителей
• оценить потенциал команды руководителей
• помочь руководителям в развитии компетенций
• сформировать обучающие программы
Преимущества применения
• Конфиденциальность предоставления обратной связи участниками
• Удобная и надежная система управления проектом
• Выполнение трудоемких операций в системе экспертами Talent Q Pro
• Широкий набор аналитических индивидуальных и групповых отчетов с различной степенью глубины анализа и рекомендаций по развитию
• Привлечение экспертов Talent Q Pro к брифам с участниками до оценки, а также предоставлению обратной связи по итогам работы с инструментом в формате личных встреч или командных сессий
РАСПИСАНИЕ ОБУЧЕНИЯ
Мы рады предложить вам широкий выбор обучающих программ в области управления персоналом.
Вы можете выбрать удобную для вас дату открытого семинара, либо направить запрос на организацию корпоративного обучения для сотрудников вашей компании.
Цикл семинаров для HR, которые нацелены на формирование системного понимания современных методов и инструментов оценки, развитие практических навыков их применения в ежедневной работе.

Модуль 1. "Современные методы оценки. Основы психометрики", "Интервью по компетенциям"
В онлайн формате в реальном времени
Занятия в дни обучения с 10.00 до 13.30
  • 18-19 октября 2021 (Часть 1) – первый поток
  • 25-26 октября 2021 (Часть 2) – первый поток

  • 22-23 июня 2022 (Часть 1) – второй поток
  • 27-28 июня 2022 (Часть 2) – второй поток




Модуль 2. "Моделирование компетенций"

В онлайн формате в реальном времени
Занятия в дни обучения с 10.00 до 13.30
  • 06-07 декабря 2021 (Часть 1) – первый поток
  • 13-14 декабря 2021 (Часть 2) – первый поток

  • 01-02 августа 2022 (Часть 1) – второй поток
  • 08-09 августа 2022 (Часть 2) – второй поток




Модуль 3. "Оценка методом "360 градусов", "Создание индивидуальных планов развития (ИПР)"
В онлайн формате в реальном времени
Занятия в дни обучения с 10.00 до 13.30
  • 07-08 февраля 2022 (Часть 1) – первый поток
  • 14-15 февраля 2022 (Часть 2) – первый поток

  • 12-13 сентября 2022 (Часть 1) – второй поток
  • 19-20 сентября 2022 (Часть 2) – второй поток




Модуль 4. "Организация и проведение Центров оценки и развития"
В онлайн формате в реальном времени
Занятия в дни обучения с 10.00 до 13.30
  • 11-12 апреля 2022 (Часть 1) – первый поток
  • 18-19 апреля 2022 (Часть 2) – первый поток

    Даты второго потока уточняются




Дополнительный Модуль. "Обратная связь"
В онлайн формате в реальном времени
Занятия в дни обучения с 10.00 до 13.30
  • 30-31 мая 2022




Модуль 5. "Системный подход в управлении талантами"

В онлайн формате в реальном времени
Занятия в дни обучения с 10.00 до 13.30
  • 06-07 июня 2022 (Часть 1) – первый поток
  • 14-15 июня 2022 (Часть 2) – первый поток

  • Даты второго потока уточняются




Дополнительный Модуль. "Разработка упражнений для Центров Оценки"

В онлайн формате в реальном времени
Занятия в дни обучения с 10.00 до 13.30
  • 22-24 июня 2022
  • 10-12 августа 2022



Школа оценщика
Участники сертификационных семинаров получают сертификаты, соответствующие уровням классификации Британского психологического общества.
Сертификационные семинары
Формат – онлайн

Продолжительность – 2 дня с 10:00 до 15:00

Подробности по оплате и регистрация:
info@talent-q.ru
+7 495 178 08 08

Даты проведения семинаров:

  • 16-17 мая 2022
  • 20-21 июня 2022
  • 18-19 июля 2022
  • 17-18 августа 2022
  • 21-22 сентября 2022

Компетенции
– атрибуты личности, которые важны для эффективного выполнения работы на соответствующей должности и которые могут быть измерены через наблюдаемое поведение.

Оценка компетенций позволяет определить сильные стороны и зоны роста персонала при внутренних перемещениях, составлении программ развития, внешнем найме, при формировании кадрового резерва и выборе высокопотенциальных сотрудников.

Система оценки компетенций «Навигатор» направлена на определение соответствия предпочитаемого стиля поведения кандидата или сотрудника требованиям компетенций и позволяет сделать прогноз о поведении человека в рабочей среде. Обратная связь по итогам прохождения системы «Навигатор» поможет сфокусировать сотрудника на развитии ключевых компетенций.

По результатам прохождения семинара участники имеют возможность получить сертификаты Talent Q Pro.
Семинар позволит участникам:

  • Познакомиться с психометрическим устройством системы оценки компетенций «Навигатор», изучить шкалы опросника
  • Научиться корректно интерпретировать результаты
  • Освоить навыки предоставления обратной связи сотруднику по результатам оценки его компетенций с помощью «Навигатора»
  • Изучить возможности применения «Навигатора» на разных управленческих уровнях и для различных организационных целей



Сертификационный семинар «Система оценки компетенций «Навигатор»
Сертификационный семинар «Система оценки личности в бизнесе «Perspectives»
Формат – онлайн

Продолжительность – 2 дня с 09:00 до 14:00

Подробности по оплате и регистрация:
info@talent-q.ru
+7 495 178 08 08

Даты проведения семинаров:

  • 23-24 мая 2022
  • 27-28 июня 2022
  • 25-26 июля 2022
  • 25-26 августа 2022
  • 26-27 сентября 2022

Оценка личностных качеств сотрудников дает возможность руководителям и HR-профессионалам более точно осуществлять подбор, развитие и продвижение персонала, формировать команды и пулы талантов.

Система оценки личности в бизнесе «Perspectives» позволяет предсказывать поведение сотрудников или кандидатов в контексте широкого диапазона рабочих ситуаций, выявлять те качества, которые помогают в работе или наоборот являются ограничителями для выполнения профессиональных задач и карьерного роста. Дополнительные отчеты, такие как «Эмоциональный интеллект», «Отчет по развитию карьеры: деструкторы и барьеры», «Роли в команде», предоставляют расширенные данные как для компании, так и для самих участников оценки.

По результатам прохождения семинара участники имеют возможность получить сертификаты Talent Q Pro.

Семинар позволит участникам:

Познакомиться с психометрическим устройством системы оценки личности в бизнесе «Perspectives», изучить шкалы и субшкалы опросника

Научиться корректно интерпретировать результаты

Освоить навыки предоставления обратной связи по результатам оценки личностных качеств кандидата или сотрудника с помощью «Perspectives»

Изучить возможности применения «Perspectives» на разных управленческих уровнях и для различных организационных целей
Сертификационный семинар «Система оценки мотивации «Impulse»
Формат – онлайн

Продолжительность – 2 дня с 10:00 до 14:00

Подробности по оплате и регистрация:
info@talent-q.ru
+7 495 178 08 08

Даты проведения семинаров:

  • 25-26 мая 2022
  • 29-30 июня 2022
  • 27-28 июля 2022
  • 29-30 августа 2022
  • 28-29 сентября 2022
Оценка мотивации персонала - важная часть работы как HR-профессионалов, так и руководителей, ведь исследование важных для сотрудников факторов позволяет принимать более точные управленческие решения, предвосхищать случаи демотивации, выстраивать индивидуальные карьерные треки и адресно подбирать мотивационные стимулы.

Система оценки мотивации «Impulse» позволяет выявлять не только ключевые мотиваторы, которые влияют на включенность сотрудников и удерживают их в компании, но и разного рода демотиваторы – те факторы, которые будут снижать мотивацию персонала.

По результатам прохождения семинара участники имеют возможность получить сертификаты Talent Q Pro.

Семинар позволит участникам:

Познакомиться с психометрическим устройством системы оценки мотивации «Impulse», изучить шкалы и субшкалы опросника

Научиться корректно интерпретировать результаты

Освоить навыки предоставления обратной связи сотруднику по результатам оценки его мотивации с помощью «Impulse»

Изучить возможности применения «Impulse» на разных управленческих уровнях и для различных организационных целей

НАПИШИТЕ НАМ
Наши консультанты свяжутся с Вами
Отправляя данную форму вы соглашаетесь с
Политикой обработки персональных данных